ถูก shopee ระงับ ร้านค้า ..... เคยโดนไหมค่ะ?

วันนี้ ได้เมลล์ส่งมาว่า ถูกระงับบัญชีใช้งาน !
ตกใจมาก ทำไมถูกระงับ ทำอะไรผิดไป ?

ก็เมลล์ตอบกลับไปถามว่า ทำไมถึงระงับค่ะ สาเหตุของการระงับคืออะไรค่ะ ?

ได้อีเมลล์กลับมาว่า ... คงเป็นเพราะการตรวจสอบอัติโนมัติของทางโปรแกรม ..

ซึ่งเราก็ยังถูกระงับอยู่นะคะ โดยที่ไม่รู้ว่า ทำไมถึงระงับการใช้เรา  เราก็ส่งเมลล์ไปอีก ว่า สาเหตุคืออะไรจะได้แก้ไข ..  แต่คราวนี้เงียบไปค่ะ ไม่ตอบกลับ ก็เลยโทรสอบถามกับทาง shopee  เลย .. แต่ก็ได้เพียงแค่ว่า ไม่ทราบสาเหตุค่ะ ต้องรอทางเทคนิคตรวจสอบ 72 ชั่วโมง !
แต่ยังส่งของได้นะคะ พร้อมกับยังได้เงินค่าสินค้า ...


เราถามค่ะว่า ...
ถ้าเกิดจะระงับการใช้ ก็ต่องมีเหตุผลไหม ถึงจะมาระงับได้นะคะ
ถ้าระงับ เพราะมีคน รายงาน หรือแจ้งระงับ ควรจะสอบถามกับร้านที่โดนแจ้งก่อนหรือเปล่าค่ะ? ว่าเป็นจริงตามนั้นไหม?  
อยู่ๆ มาระงับ บัญชีแบบนี้ สุดท้าย ไม่ผิดอะไร แล้ว รายได้ที่หายไปจากการถูกระงับละคะ ? ถึงรายได้ที่ได้อาจจะไม่เยอะ แต่ก็มีค่าสำหรับร้านค้านะคะ
อย่างน้อย จะระงับบัญชี ก็ไม่ว่าหรอกค่ะ ถ้าผิดจริง แต่นี่สาเหตุก็ไม่รู้ ถามไปทั้งวัย ก็ยังหาสาเหตุไม่ได้


เพื่อนๆที่เคยโดนระงับ แก้ไขอย่างไรค่ะ?
แบบนี้เร่ควรทำอย่างไรต่อค่ะ หรือรออย่างเดียวค่ะ


T__________T
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่